ServiceNow konsulent / Lead ServiceNow konsulent

Om Carve

Carve er et konsulenthus med ca. 50 medarbejdere, kendt for stærke kompetencer inden for operational excellence og med vækstambitioner. Vores styrke ligger i at kombinere digitalisering med procesoptimering for at skabe reel og varig effekt.

Vores ServiceNow-praksis spænder fra rådgivning til implementering og understøtter kunder gennem hele værdikæden – fra strategi til løsning. Vi arbejder i stigende grad med ServiceNow beyond IT, hvor platformen anvendes til at understøtte og orkestrere forretningsprocesser på tværs af organisationen. Det gælder fx inden for procurement og vendor management, men også bredere i shared service-funktioner og med CMDB. Vi arbejder sætligt inden for finans, sundhed og andre regulerede industrier.

Hvorfor vælge Carve?

Du bliver en del af en organisation præget af Carve-kulturen: flad struktur, høj grad af autonomi, stærkt samarbejde og fokus på, at den enkelte kan forme sin egen udvikling.

Det betyder i praksis, at du får ansvar tidligt, indflydelse på løsningerne og mulighed for at præge både projekter og din egen faglige retning. Du vil arbejde tæt sammen med erfarne kolleger, hvor sparring og videndeling er en naturlig del af hverdagen.

Vi arbejder med opgaver, hvor der er reel kompleksitet og mulighed for at gøre en forskel. Det giver dig mulighed for at opbygge kompetencer inden for både platform, proces og forretning – og dermed stå stærkere i din videre karriere.

Samtidig er vi optaget af at skabe et arbejdsmiljø, hvor der er plads til både faglig fordybelse og fleksibilitet.

Muligheden

ServiceNow har allerede transformeret bl.a. IT Service Management, Governance, Risk & Compliance og HR. Nu bevæger platformen sig ind i nye forretningsområder, hvor behovet for at skabe struktur, transparens og sammenhæng i data og workflows er stort.

Samtidig åbner AI, herunder agentic AI, for nye måder at arbejde på, hvor løsninger i stigende grad kan understøtte – og delvist automatisere – klassificering, prioritering og opfølgning. Det giver mulighed for at arbejde med ny teknologi i praksis og være med til at forme fremtidens forretningsprocesser.

Du kommer til at arbejde tæt sammen med både tekniske specialister og forretningskonsulenter og bidrage til løsninger, der ikke blot digitaliserer eksisterende processer, men forbedrer dem markant.

Rollen

Vi søger en ServiceNow-konsulent med minimum 2–3 års erfaring i konfiguration, som ønsker at udvide sin ekspertise og arbejde med ServiceNow i en bredere forretningskontekst.

I rollen tager du afsæt i det, du allerede kan, og får mulighed for at tage næste skridt – hvor du arbejder i spændet mellem teknologi, proces og forretning og bredere med platformen.

Dine opgaver

• Konfigurere og videreudvikle ServiceNow-løsninger på tværs af forretningsområder
• Samarbejde tæt med forretningskonsulenter og kunder om at forstå behov og omsætte dem til platformsløsninger
• Indgå i løbende dialog med kunder for at sikre alignment og langsigtet værdi
• Deltage i end-to-end leverancer – fra design til test og implementering
• Bidrage med idéer, der styrker både kundeløsninger og udviklingen af vores ServiceNow-praksis

Hvad vi leder efter

• Minimum 2–3 års hands-on erfaring med ServiceNow-konfiguration
• Interesse for at arbejde med ServiceNow uden for klassisk IT
• Interesse for eller begyndende erfaring med ServiceNow AI
• Gode samarbejds- og kommunikationsevner med evne til at forstå kundebehov og omsætte dem til løsninger
• En proaktiv og nysgerrig tilgang samt lyst til at opbygge ny ekspertise
• Du trives i et miljø, hvor der arbejdes både på dansk og engelsk

Bliv en del af Carve

Hos Carve får du mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt i et miljø med høj grad af tillid og ansvar. Du arbejder med komplekse problemstillinger, tæt på både teknologi og forretning, og får mulighed for at opbygge en profil, der rækker ud over klassisk platformskonfiguration.

Du bliver en del af et stærkt fagligt fællesskab, hvor vi hjælper hinanden med at lykkes, og hvor du har reel indflydelse på både projekter og din egen udvikling. Samtidig får du mulighed for at arbejde med nye områder inden for ServiceNow og være med til at definere, hvordan platformen anvendes uden for IT.

Hos os handler det ikke kun om at levere løsninger – men om at udvikle mennesker, der kan skabe varig værdi for vores kunder.